平林都著「平林都の接遇道」 接客業に携わっている方は、一通り目を通しておく必要がある本です。 1時間で読めますが、問題はできるようになること。実際の接客を 通じて、少しでもレベルアップしようと思っています。
先日TVで紹介されたギター法話の和尚さん、早川円浄師です。
年末に電話を頂いた方の仏具を見させてもらいました。 前卓の上の板の塗りが剥げていて、修理するか、新調するしか ありませんでした。結局板だけ修理することになりました。 仏具も大事に使えば、20年でも30年でももちます。 気になったら、相談して早めに…
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